Widerrufsrecht
Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Artikel deinen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, schreibe uns bitte eine E-Mail an
info@schmoockjuwelier.com
Folgen des Widerrufs:
Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägst du selbst. Du bist auch für das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Ware während des Rücktransports verantwortlich.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung sein, ohne Gebrauchsspuren aus Kundensicht. Bei Beschädigung und/oder Verunreinigung wird der Widerruf nicht akzeptiert.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die personalisiert oder speziell für dich angefertigt wurden. Dies betrifft alle nicht vorgefertigten Artikel, wie z.B. personalisierte Poster, Fotobücher, Gravuren, personalisierte Ketten, Schmuck und ähnliche Produkte. Auch Ohrringe & Piercings sind aus Hygienischen Gründen von der Rücksendung ausgeschloßen.
(Eine Stornierung, bevor das Produkt erstellt wurde, ist in einigen Fällen per E-Mail möglich, jedoch nicht garantiert.)
Bitte beachte, dass dies keine vollständige Liste aller möglichen Ausschlüsse vom Widerrufsrecht ist. Im Zweifelsfall empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.